Mit unserer Blog-Reihe hast du dich über Vision, Mission und Werte einer Marke ins Bild gebracht. Doch welche Methoden gibt es, um sie aufzuspüren? Diesmal stellen wir dir eine der bekanntesten und erfolgreichsten vor: den Golden Circle von Simon Sinek. Eine Vorlage zum Download gibt es zum Abschluss der Blog-Reihe obendrauf.

Was ist eigentlich der Kern einer guten Markenstory? Was verbindet und inspiriert die Menschen? Interessiert sie, was du machst? Sekundär. Wie du es machst? Schon, aber auch eher semi. Deine Zielgruppe will vor allem wissen, warum du etwas machst. Davon ist zumindest Bestsellerautor Simon Sinek überzeugt und verrät in seinem Erfolgsbuch, warum das so ist.

• Buchtipp: „Frag immer erst: Warum“, Simon Sinek (z. B. auf Amazon)
• Videotipp: „Simon Sinek: Wie große Führungspersönlichkeiten zum Handeln motivieren“ (auf TED.com)

Ein Tool, das Gold wert ist: The Golden Circle

Je einfacher, desto verständlicher. Deshalb hat Simon Sinek es grafisch auf den Punkt gebracht und ein simples Werkzeug entwickelt, das die drei entscheidenden Fragen nach dem Was, dem Wie und dem Warum gewichtet. Auf diese Weise kannst du sie auch für dein Unternehmen beantworten.

Doch Vorsicht: Wer die Frage nach seinem eigenen Warum beantwortet, läuft schnell Gefahr, sich in Plattitüden zu verlieren. Mit „Weil wir die Welt verbessern wollen“ oder „Weil wir Innovationen an den Start bringen wollen“ haust du niemanden vom Sessel. Deine Antwort sollte ganz konkret zu deinem Unternehmen passen.

Beispiel Harley Davidson: Zur Inspiration, wie es die Großen machen, zeigen wir dir gleich mal den Ansatz des legendären Motorradherstellers (mehr dazu erfährst du auf der Website des Unternehmens):

1. Was machen wir?
   Klassische Motorräder
2. Wie machen wir das, was wir tun?
   Bis 2020: „Wir sind weltweit auf der Suche nach der nächsten Generation von Harley-Davidson-Fahrern, und unser Schwerpunkt dabei sind mehr Begeisterung und Bindung seitens der Fahrer.“
   Seit 2021: „Unsere Geschichte fortzuschreiben und unsere Branche durch Innovation, Evolution und Emotion anzuführen.“
3. Warum machen wir das, was wir tun?
   Bis 2020: „We fulfill dreams of personal freedom.“
   Seit 2021: „Wir bauen nicht nur Motorräder, wir stehen auch für die immerwährende Sehnsucht nach dem Abenteuer. Freiheit für die Seele.“ 

Beispiel IKEA:

Der schwedische Möbelplatzhirsch formuliert sein Warum so:

Unsere Vision ist es, den vielen Menschen einen besseren Alltag zu schaffen – für die Kunden, aber auch für unsere Mitarbeiter und die Menschen, die bei unseren Lieferanten arbeiten. Unsere Vision geht über Einrichtung hinaus. Wir möchten, dass unser Geschäft eine positive Wirkung auf die Welt hat – angefangen dort, wo wir unsere Materialien beziehen, bis hin zu der Art und Weise, wie wir unseren Kunden helfen, zu Hause ein nachhaltigeres Leben zu führen. Wenn wir uns für das einsetzen, woran wir glauben, können wir Teil eines positiven Wandels in der Gesellschaft sein.

Warum das Warum zwei Seiten hat

Eine Frage nach deinem persönlichen Warum würdest du sicher wie jeder andere Mensch auch beantworten. Denn was könnte subjektiver als dein innerstes Selbst sein? Ein Beispiel:

• „Warum hast du dich als Personal Trainer selbstständig gemacht?“
  „Weil das Thema Sport eine zentrale Rolle in meinem Leben spielt.“

Eigentlich ganz schlüssig, die Antwort, oder?  Kombiniert mit einer spannenden Geschichte dazu wäre dies ein guter Einstieg. Aber das ist erst das innere Warum. Es braucht allerdings auch das äußere Warum. Denn deine Zielgruppe will natürlich auch wissen, was sie davon hat, dass du Personal Trainer geworden bist. Deshalb beschreibt das äußere Warum den Nutzen für die Kunden.

• „Weil ich dazu beitragen will, dass Menschen sich selbst erkennen und entwickeln wollen und durch Sport diese Einstellung zum Ausdruck bringen können.“

So kommst du deinem Warum auf die Spur

Die Grundlage für deine Über-uns-Story ist die Definition deiner Marke über ihren Sinn. Dazu kannst du dir also selbst die 3 berühmten Fragen stellen und so deinen eigenen Golden Circle finden:

1. Warum: Was ist deine Vision? Welche ist deine Mission? Warum gibt es dein Unternehmen eigentlich? Was willst du erreichen und wie lautet das Ziel deiner Ziele? Warum tust du, was du jeden Tag tust? Welche Motivation treibt dich an?
2. Wie: Wie heißen die Werte deines Unternehmens? Wie arbeiten deine Mitarbeiter (Stichwort Leitbild)? Wie ist das Angebot deines Unternehmens im Vergleich zu den Mitbewerbern positioniert? Welche Eigenschaften verbinden die Gründer und/oder die Mitarbeiter?
3. Was: Was bietest du deiner Zielgruppe? Mit welchem Angebot an Produkten oder Dienstleistungen bist du am Start?

Link-Tipp zwischendurch: Wie nach dem Lehrbuch hat es die Bäckerei Junge realisiert:

Vorlage kostenlos herunterladen – die Zeit ist reif für deinen eigenen Golden Circle

Stelle dir die 3 entscheidenden Fragen anhand des Golden Circle und zurre so deine Vision, deine Mission und deine Werte fest. Hast du das geschafft und nach außen transportiert, wirst du sehen, dass es dir deine Zielgruppe danken wird.

Damit dir die Entwicklung deines Markenleitbildes noch leichter fällt, kannst du dir dazu im Folgenden kostenlos ein PDF herunterladen (einfach die ZIP-Datei entpacken und das Dokument in einem PDF-Reader öffnen). Auf zwei Seiten fasst du so für dich das Was, Wie und Warum deines Unternehmens zusammen. Wir wünschen dir viel Erfolg dabei!

Weitere Teile aus der Blog-Reihe Vision, Mission und Werte

• Teil 1: Die Vision – das Wohin deines Unternehmens
• Teil 2: Die Mission – warum gibt es deine Marke?
• Teil 3: Die Werte – welche Überzeugungen vertrittst du mit deinem Unternehmen?
• Teil 4: Der Golden Circle – mit PDF-Vorlage zur Entwicklung deines Markenleitbilds